Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

H2O Shift ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden und Geschäftspartner verarbeiten. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns gerne über unsere Kontaktformular.

Verarbeitungsaktivitäten

Als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO haben wir die folgenden Verarbeitungstätigkeiten.

Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Cookies, damit die Website funktionieren kann, worüber Sie mehr in unseren Cookie-Richtlinie.

Kommunikation mit potenziellen Kunden

Wenn Sie Fragen zu unserer Website haben oder mehr über unsere Dienstleistungen erfahren möchten, können Sie uns gerne über unsere Kontaktformular, oder:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um einen Dialog mit Ihnen führen zu können – zum Beispiel um Fragen zu unseren Dienstleistungen zu beantworten. Wir verarbeiten nur die Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Kommunikation zur Verfügung stellen. Dabei verarbeiten wir typischerweise folgende allgemeine Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Wir löschen unsere Kommunikation mit Ihnen, sobald klar ist, ob Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten oder nicht. Sollte in einem besonderen Fall die Notwendigkeit bestehen, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren, könnte dies der Fall sein.

Kunden

Wir müssen mit unseren Kunden kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Leistung korrekt erbracht wird. Dabei können wir Daten wie Name, Adresse, Leistungen, besondere Vereinbarungen, Zahlungsinformationen und Ähnliches verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung. Nachdem die Leistung erbracht und alle offenen Posten abgeschlossen sind, werden wir die personenbezogenen Daten umgehend löschen.

Newsletter

Wir haben einen Newsletter, den Sie freiwillig abonnieren können – und Sie können ihn jederzeit wieder abbestellen. Wir senden Ihnen E-Mails nur zu, wenn Sie hierzu Ihre aktive Einwilligung erteilt haben. Dies erfordert zunächst, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, an die wir anschließend eine E-Mail senden, damit Sie die Anmeldung bestätigen können. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie sich tatsächlich selbst für den Newsletter angemeldet haben, d.h. eine aktive Einwilligung erteilt haben. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (der E-Mail-Adresse) im Zusammenhang mit dem Newsletter ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie für den Newsletter angemeldet sind. Bei Abmeldung vom Newsletter stellen wir den Versand an Sie ein. Haben wir Ihnen innerhalb eines Jahres keinen Newsletter zugesandt, erlischt Ihre Einwilligung aufgrund unserer Inaktivität. Nach Abmeldung vom Newsletter speichern wir Ihre ehemals erteilte Einwilligung für 2 Jahre, nachdem diese zuletzt genutzt wurde, aufgrund von Verjährungsfristen gemäß Abschnitt 11.3 der Spam-Richtlinie des Verbraucherombudsmanns.

Buchhaltung

Wir sind verpflichtet, alle Buchhaltungsunterlagen gemäß dem Buchführungsgesetz aufzubewahren. Das bedeutet, dass wir Rechnungen und ähnliche Belege für die Buchführung aufbewahren. Daraus können allgemeine personenbezogene Daten wie Name, Adresse und Leistungsbeschreibung hervorgehen. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Buchführung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung. Wir bewahren diese Daten für mindestens 5 Jahre nach Abschluss des laufenden Geschäftsjahres auf.

Stellenbewerbungen

Wir nehmen gerne Bewerbungen entgegen, um zu prüfen, ob diese einem Personalbedarf in unserem Unternehmen entsprechen. Wenn Sie uns Ihre Bewerbung senden, ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn Sie eine Initiativbewerbung eingereicht haben, wird die Geschäftsleitung umgehend prüfen, ob Ihre Bewerbung relevant ist und Ihre Daten anschließend wieder löschen, falls keine passende Position vorhanden ist. Wenn Sie sich auf eine ausgeschriebene Stelle beworben haben, werden wir Ihre Bewerbungsunterlagen löschen, falls Sie nicht eingestellt werden, und zwar unmittelbar nachdem der geeignete Kandidat für die Stelle gefunden wurde. Wenn Sie an einem Rekrutierungsprozess teilnehmen und/oder für die Stelle eingestellt werden, werden wir Sie gesondert darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang verarbeiten.

Auftragsverarbeiter

Wenige können alles alleine bewältigen, und das gilt auch für uns. Wir haben daher Kooperationspartner und nutzen Dienstleister, von denen einige Auftragsverarbeiter sein können. Externe Dienstleister können beispielsweise Systeme zur Organisation unserer Arbeit, Dienstleistungen, Beratung, IT-Hosting oder Marketing bereitstellen:

• CRM-System + Kundenkommunikation und Newsletter
• Qualitätssicherungssystem
• Finanzsystem

Es ist unsere Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß verarbeitet werden. Daher stellen wir hohe Anforderungen an unsere Kooperationspartner, und unsere Partner müssen garantieren, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind. Wir schließen diesbezüglich Verträge mit Unternehmen (Auftragsverarbeitern) ab, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu erhöhen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Profiling und automatisierte Entscheidungen

Wir führen kein Profiling und keine automatisierten Entscheidungsfindungen durch.

Drittlandtransfers

Wir setzen grundsätzlich Auftragsverarbeiter im EU/EWR ein oder solche, die Daten im EU/EWR speichern. In einigen Fällen ist dies nicht möglich, und es können Auftragsverarbeiter außerhalb des EU/EWR eingesetzt werden, sofern diese einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten können.

Verarbeitungssicherheit

Wir gewährleisten die Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Einführung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen. Wir haben Risikobewertungen unserer Datenverarbeitung durchgeführt und daraufhin passende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit der Verarbeitung zu erhöhen. Eine unserer wichtigsten Maßnahmen ist es, unsere Mitarbeiter durch kontinuierliche Sensibilisierungsschulungen und DSGVO-Kurse über die DSGVO auf dem Laufenden zu halten sowie unsere DSGVO-Verfahren regelmäßig mit ihnen zu überprüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Sie dabei unterstützen können.

Recht auf Auskunft über Daten (Auskunftsrecht)

Sie haben das Recht, Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten, sowie eine Reihe weiterer Informationen.

Recht auf Berichtigung (Korrektur)

Sie haben das Recht, unrichtige Daten über sich selbst berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung

In besonderen Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, bevor der Zeitpunkt unserer regulären allgemeinen Löschung eintritt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Wenn Sie das Recht haben, die Verarbeitung einschränken zu lassen, dürfen wir die Daten – abgesehen von der Speicherung – künftig nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeiten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, Widerspruch gegen unsere ansonsten rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Sie können auch Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung einlegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Datenportabilität)

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie das Recht, diese personenbezogenen Daten ungehindert von einem Verantwortlichen an einen anderen übermitteln zu lassen.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie im Leitfaden des Datatilsynet zu den Rechten der betroffenen Personen, den Sie unter finden. www.datatilsynet.dk.

Widerruf der Einwilligung

Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Beschwerde beim Datatilsynet

Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Datatilsynet einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind. Die Kontaktdaten des Datatilsynet finden Sie unter www.datatilsynet.dk. Wir möchten Sie generell dazu ermutigen, mehr über die DSGVO zu lesen, damit Sie über die Vorschriften auf dem Laufenden sind.